Distribuzione geografica dei nostri centri di assistenza

SERVIZI POST VENDITA

Amtek, grazie alla propria rete di centri di assistenza, garantisce una copertura totale di tutto il territorio nazionale.

La serietà, la professionalità e la competenza del personale, hanno permesso ad Amtek l'acquisizione di molti appalti per la gestione di  tutti gli aspetti dei più svariati servizi di Post Vendita.

La nostra attività parte dalla progettazione del servizio con l'analisi delle necessità e la stesura delle procedure operative fino all'installazione dei macchinari e gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.

Vengono redatti manuali ad hoc, e in base alle necessità, vengono organizzati corsi di formazione per il nostro personale.

Tutti i nuovi servizi, dai più semplici ai più complessi, vengono gestiti secondo procedure maturate e collaudate in anni di esperienza sul campo.

Analisi delle esigenze

Analisi dei processi organizzativi

Stesura delle procedure operative

Gestione magazzini distribuiti

Formazione call center tecnico

Formazione tecnici

Installazione

Manutenzione ordinaria

Manutenzione straordinaria

PRINCIPALI SERVIZI SVOLTI PER ALTRE AZIENDE

Assistenza tecnica in tutta Italia a distributori automatici

Assistenza tecnica in tutta Italia a casse automatiche

Assistenza tecnica in tutta Italia a Kiosk informativi

Assistenza tecnica in tutta Italia a sistemi di Digital Signage

Assistenza tecnica in tutta Italia a sistemi di Moneta Elettronica

Laboratorio interno per la riparazione/revisione di lettori di

  banconote, selettori di monete

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